Как попасть на личный прием в Роспотребнадзор и направить обращение?

Загрузка ...

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20 января 2014 г. № 28 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" [обратиться к тексту документа]
Зарегистрировано в Минюсте РФ 22 Мая 2014 г. Регистрационный N 32389.

В Роспотребнадзоре рассматриваются обращения граждан и их объединений, юрлиц. Организуется прием физлиц.
Письменные обращения в центральный аппарат передаются почтой по специальному адресу. Юрлица организуют доставку. График приема: с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00, в пятницу - до 16.45, перерыв на обед - с 12.00 до 12.45.
Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение направляются по адресам, сведения о которых размещаются на сайте Службы.
Обращения в виде электронных сообщений передаются с помощью соответствующих сайтов Роспотребнадзора, территориальных органов и учреждений.
Урегулирована процедура регистрации и рассмотрения обращений. Для этого назначаются ответственные подразделения (сотрудники).
Личным приемом граждан в Роспотребнадзоре занимаются руководитель, его заместители, начальники структурных подразделений. График можно найти на информационном стенде или на сайте Службы. В территориальных органах и учреждениях также составляются свои графики.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность. Информация предоставлена ООО "НПП "Гарант-Сервис".